Welkom!

Terug naar vorige pagina

Ruilen of retourneren

Mag ik bestelde artikelen terugsturen of ruilen?

Als klant van Babybij mag je bestelde goederen altijd en zonder opgave van reden retourneren. Wel zijn op deze retourregeling een aantal voorwaarden van toepassing. Deze staan hieronder:

• De producten worden binnen 30 dagen door Babybij retour ontvangen.
• De producten zijn ongebruikt, in nieuwstaat en zitten nog in de originele verpakking. 
• Je hebt ons binnen 5 dagen na ontvangst van je bestelling per e-mail (info@babybij.nl) medegedeeld dat je één of meerdere artikelen uit je bestelling aan Babybij retour zal zenden.
• Zorg dat er een ordernummer bij het retour zit, zodat Babybij weet van wie de zending afkomstig is.
• Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door Babybij niet aangenomen.
• Voor het retour zenden aan Babybij dien je onderstaand retouradres te gebruiken.
• Als je aan bovenstaande voorwaarden voldoet zal je aankoopbedrag binnen 14 werkdagen na ontvangst van de retourzending naar je worden teruggestort. 
• De portokosten voor retourneren komen - tenzij het een retour door een fout van Babybij betreft - ten allen tijde voor rekening van de klant. 

Retouradres
Babybij Retouren
Laagakkerstraat 34
5231 PK 's-Hertogenbosch